ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вы крупное предприятие или маленькая частная фирма?
Фабрика находится в городе Гродно в Беларуси.
Мы официальное представительство фабрики. Вы получаете настоящий подлинный продукт по фабричной цене. В подтверждение сертификаты и наш адрес на сайте фабрики. Каждой кухне присваивается трек номер который можно отследить на сайте фабрики.
Мы официальное представительство фабрики. Вы получаете настоящий подлинный продукт по фабричной цене. В подтверждение сертификаты и наш адрес на сайте фабрики. Каждой кухне присваивается трек номер который можно отследить на сайте фабрики.
Возможно ли изготовление нестандартной мебели / фасадов?
Одним из главных конкурентных преимуществ Группы компаний «ЗОВ» является изготовление не только стандартной мебели, но и нестандартных изделий, причем в больших объемах и в кратчайшие сроки. Мы производим кухонную и любую другую корпусную мебель в соответствии с индивидуальными предпочтениями своих клиентов.
Каковы сроки изготовления мебели?
Сроки изготовления мебели могут быть разными в зависимости от сложности изделия, а также выбранного материала. Срок производства кухонь с фасадами из плиты МДФ, ламинированной пленкой ПВХ, декоративных панелей ДСП, пластика HPL, акрила занимает около 45 рабочих дней, а с фасадами из крашеной плиты МДФ, натурального дерева и шпона - до 60 рабочих дней. Срок изготовления стандартной корпусной мебели составит в среднем 45 рабочих дней.
Существует ли возможность отдельно приобрести мебельные комплектующие (фасады, столешницы, каркасы и т.п.)?
Нет. Группа компаний «ЗОВ» не занимается производством отдельных элементов мебели, а реализует исключительно готовую к эксплуатации кухонную и другую корпусную мебель.
Какая гарантия?
Приобретая мебель «ЗОВ», вы должны знать, что в зависимости от выбранного материала гарантийный срок обслуживания может составлять от 24 до 60 месяцев.
Гарантия на все виды продуктов без исключения при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 24 месяца с момента поставки (основная гарантия).
Помимо обязательных 24 месяцев на определенные виды изделий и материалов фабрика предоставляет дополнительную гарантию:
12 МЕСЯЦЕВ
В таком случае общий срок гарантии на указанные изделия при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 36 месяцев с момента поставки.
36 МЕСЯЦЕВ
В таком случае общий срок гарантии на указанные изделия при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 60 месяцев с момента поставки.
Гарантия на все виды продуктов без исключения при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 24 месяца с момента поставки (основная гарантия).
Помимо обязательных 24 месяцев на определенные виды изделий и материалов фабрика предоставляет дополнительную гарантию:
12 МЕСЯЦЕВ
- на изделия, изготовленные из натурального дерева (производство СООО «ЗОВ-Плита»);
- на изделия, изготовленные из плиты МДФ или ДСП, оклеенной шпоном натурального дерева;
- на изделия, изготовленные из крашеной плиты МДФ.
В таком случае общий срок гарантии на указанные изделия при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 36 месяцев с момента поставки.
36 МЕСЯЦЕВ
- на каркасы мебели из ЛДСП;
- на столешницы, изготовленные из ДСП, ламинированной пластиком HPL;
- на столешницы, изготовленные из компакт-плиты;
- на фасадные изделия, изготовленные из плиты МДФ, окутанной пленкой ПВХ / ПЭТ;
- на фасадные изделия, изготовленные из ЛДСП (в том числе ЛДСП Тимбер, Синкрон,);
- на фасадные изделия, изготовленные из плиты МДФ, ламинированной акриловым пластиком;
- на фасадные изделия, изготовленные из ДСП, ламинированной пластиком HPL;
- на фасадные изделия, изготовленные из ЛМДФ;
- на фасадные изделия, изготовленные из ДСП, оклеенной стеклом;
- на фасадные изделия в алюминиевом профиле (производство ООО «ЗОВ-Стекло»).
В таком случае общий срок гарантии на указанные изделия при условии соблюдения правил эксплуатации составляет 60 месяцев с момента поставки.
Есть ли сборка?
У нас можно приобрести мебель как со сборкой так и без неё.
Без сборки кухня будет дешевле, но требует от клиента полного понимания что он заказывает. Так как рецепт идеальной кухни с нашей сборкой подразумевает работу нескольких человек, тщательную подгонку деталей на станках, чего мы не сможем предоставить человеку покупающему мебель без сборки.
Без сборки кухня будет дешевле, но требует от клиента полного понимания что он заказывает. Так как рецепт идеальной кухни с нашей сборкой подразумевает работу нескольких человек, тщательную подгонку деталей на станках, чего мы не сможем предоставить человеку покупающему мебель без сборки.
БЕЗ СБОРКИ
- Клиент сам сообщает нужные ему шкафы и доп. детали.
- Клиент сам несет ответственность за размеры предоставленные нам.
- Клиент сам собирает мебель.
Со сборкой всё гораздо проще. Мы сами заботимся о конечном результате. Почему со сборкой сильно дороже? Сборка и её обслуживание стоят на сегодня очень дорого. Дефицит квалифицированных кадров. У нас большая очередь на сборку.
Есть ли подключение техники?
Мы сами технику не подключаем. В сборку входит врезка и установка техники в свои места.
Подключение осуществляет отдельный мастер. Можем дать его телефон или сами передадим ваш телефон ему.
В случае дорогого заказа можно как бонус осуществить подключение бесплатно. Т.е. сказать что подключение техники осуществляем не мы, но мы оплатим мастеру все работы.
Подключение осуществляет отдельный мастер. Можем дать его телефон или сами передадим ваш телефон ему.
В случае дорогого заказа можно как бонус осуществить подключение бесплатно. Т.е. сказать что подключение техники осуществляем не мы, но мы оплатим мастеру все работы.
Вывоз мусора?
По желанию клиента можем вывезти упаковку от мебели на мусорку.
Можно ли купить технику?
Можно и очень желательно! Мы предлагаем много бонусов.
- Вам не придется тратить время на подбор по характеристикам и дизайну .
- Вам не придется изучать инструкции что бы понять подходит она в этот проект или нет.
- Мы привезем и занесем её вместе с кухней. Мы будем хранить её у себя до установки.
- Мы изготовим для этой техники правильную конструкцию шкафов.
- Мы поможем в решении гарантийных вопросов.
